नरम कैप्सूल विभिन्न तेलों या तरल दवाओं या निलंबन से भरे जा सकते हैं जो जिलेटिन को भंग नहीं करते हैं, या उन्हें ठोस दवाओं से भरा जा सकता है। तरल सामग्री को तीन श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:
(1) पानी में अमिश्रणीय वाष्पशील या गैर-वाष्पशील तरल पदार्थ, जैसे वनस्पति तेल या सुगंधित तेल।
(2) पानी के साथ मिश्रित होने वाले गैर-वाष्पशील तरल पदार्थ, जैसे पॉलीइथाइलीन ग्लाइकॉल और नॉन-आयनिक सर्फेक्टेंट।
(3) पानी के साथ घुलनशील लेकिन कम अस्थिरता वाले यौगिक, जैसे ग्लिसरॉल, प्रोपलीन ग्लाइकोल और आइसोप्रोपेनॉल।
दवाएं अक्सर पानी को अवशोषित करती हैं, जो नरम कैप्सूल खोल के भीतर नमी की मात्रा को बदल सकती हैं। यदि दवा हाइड्रोफिलिक है, तो इसमें 5% पानी बरकरार रहना चाहिए। तेलों का उपयोग आम तौर पर दवाओं के लिए विलायक या निलंबन मीडिया के रूप में किया जाता है। हालाँकि तेल से भरे नरम कैप्सूल में पानी नहीं होता है, लेकिन खोल से नमी या पानी कैप्सूल की दीवार के माध्यम से प्रवेश कर सकता है। यदि दवा हाइड्रोफिलिक है, तो इसमें 3% पानी बरकरार रहना चाहिए। यदि तरल दवा में 50% से अधिक पानी है या इसमें कम आणविक भार वाले वाष्पशील सॉल्वैंट्स हैं जो पानी के साथ मिश्रित होते हैं, जैसे इथेनॉल, एसीटोन, एमाइन, एसिड और एस्टर, तो यह नरम कैप्सूल को नरम या भंग कर सकता है। इसलिए, यह नरम कैप्सूल बनाने के लिए उपयुक्त नहीं है. तरल दवाइयाँ भरते समय पीएच को 2.5 और 7.5 के बीच नियंत्रित किया जाना चाहिए। अन्यथा, जिलेटिन के एसिड हाइड्रोलिसिस के कारण भंडारण के दौरान नरम कैप्सूल लीक हो सकते हैं। मजबूत क्षारीयता जिलेटिन को विकृत कर सकती है और नरम कैप्सूल की घुलनशीलता को प्रभावित कर सकती है। आयरन के प्रति संवेदनशील दवाओं को खराब होने से बचाने के लिए सॉफ्ट कैप्सूल के कच्चे माल जिलेटिन में आयरन की मात्रा 0.0015% से अधिक नहीं होनी चाहिए।